Política de Privacidade

1. Introdução

O Gungaporanga Hotel valoriza a privacidade de seus hóspedes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de várias maneiras, incluindo, mas não se limitando a:

Informações fornecidas durante a reserva (nome, endereço, e-mail, número de telefone, informações de pagamento).
Dados coletados durante o check-in e a estadia.
Informações fornecidas em pesquisas de satisfação ou formulários de feedback.
Dados coletados automaticamente ao visitar nosso site (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas).

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

Processar e gerenciar suas reservas.
Fornecer e melhorar nossos serviços.
Personalizar sua experiência no hotel.
Comunicar-se com você sobre sua reserva, estadia e outras atualizações relevantes.
Atender a requisitos legais e regulatórios.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

Quando necessário para processar suas reservas (por exemplo, processadores de pagamento).
Com fornecedores de serviços que nos auxiliam em nossas operações (por exemplo, provedores de TI).
Quando exigido por lei ou em resposta a processos legais.
Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou de nossos hóspedes.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a funcionalidade do nosso site e sua experiência de navegação. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar e corrigir suas informações pessoais.
Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando exigido por lei.
Optar por não receber comunicações de marketing.
Retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas na seção “Contato”.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página, e a data de revisão será atualizada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

9. Contato

Se você tiver perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Gungaporanga Hotel

Endereço: [Seu endereço]
E-mail: [Seu e-mail]
Telefone: [Seu telefone]

Enviando para gerencia@gungaporanga.com.br.

9. Vigência

Essa Política de Privacidade visa garantir a transparência e a segurança dos dados pessoais dos nossos hóspedes e visitantes. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e proporcionar uma experiência segura e agradável no Gungaporanga Hotel.